一条工務店_入居1年目なのに無料保証外？？

最近、仕事がかなり忙しかったのですがようやく落ち着きました(^^♪

ここ数カ月は海外には行くわ、クレーム対応で全国様々な所に出張に行くわで疲労困憊でしたが、ようやく目途がついた感じです

出張に行くと、お金的には手当てがかなりつくので美味しんですが、やはり精神的な疲れがかなりあるのでできれば避けたいものです

さて我が家ですが思えば昨年の8月に引き渡しを受けましたので、もうすぐ1年となります。いや～早いものです

一条工務店のi-smartの1年間の住み心地についてはまた後日書きたいと思います

本日はまだ1年も経過していないのに不具合に関する保証がきかないかもという話です

一条工務店の保証対応

住んでからもうすぐ1年になるのですが、その間いに不具合というのは何点か出てきています

主だったものについては3ヶ月点検時にて直してもらったのですが、それ以降も何点かでてきております

その度に一条工務店の方に連絡して対応してもらったのですが、全て無料で対応してもらいました

というのもご存知かと思いますが、一条工務店では2年間は保証がついているので基本は無料で対応してもらうことができます

2年目点検が最後の無料保証のチャンスとなるので、監督さんにも今すぐ対応が必要でないものについて2年目点検の時に言って下さいと言われております

もちろん、こちらからすぐに対応してほしいと言えば対応はしてくれますが、逆に何度も呼ぶとこちらも負担があるので我が家では小さな不具合は2年目点検で対応してもらおうと考えています

最近、フローリングのキシミ音がする

さてそんな状態なのですが、最近我が家では1つの不具合が顕著になってきております

それは1Fのキッチンにあるフローリングからのキシミ音です。

1枚のフローリングだけなのですが、踏むとキシミ音がすごくします。

正直いつからからわからないのですが、最近は特に気になります。もしかしたらかなり前からだったかもしれませんが、場所が壁際ということもあり、普段めったに踏まない箇所であり、いつからなのかわからない状況です

それか、梅雨の時期になり湿気が高くなったのできしむようになったということもあるのでしょうか？

いずれにしても、一度気になると気にしてしまうものです

ということでこれも当然交換してもらおうとしたのですが・・・

保証対象外？

交換してもらおうと先週くらいに一条工務店の方に連絡しようとしたのですが、その時に嫁に止められました

嫁が「フローリングって無料対象外じゃあないの？」と言ったのです。

最初は私は何を言ってるんだと思いましたが、以前のブログに書いた記事を思い出しました。

そして「無理かも」って今は思っている次第です

それは、この表記があるからです

一条工務店のオプション一覧に書かれている項目なのですが、なんとフロアコーティングをすると保証の対象外になると書かれています

まあ一条工務店からすれば、不具合がコーティングをした影響かもしれないということを言いたいんだと思います

で我が家は当然フロアコーティングをしております！

やはり保証対象外？

この表記を見つけてからまだ一条工務店の方に連絡はしていないのですが、やはりフロアコーティングをするとたとえキシミ音がしても無料で交換はしてもらえないのでしょうか？

誰か同じような状況で交換された方っていてますかね？？

一条工務店に連絡するのはその辺の情報を知ってからしようと思っます。まあ万が一保証外ということであれば、もしかしたらうまく言えばいけるのではないかと無謀なことを考えているわけでして(笑)

ちなみに、床材を交換すればコーティングは間違いなくされないわけですが、幸いなことに箇所が少ないので、フロアコーティング業者からもらったメンテナンス用のコーティング剤を使えば対応は可能だと思っております

ですので、もし事情を知っている方がいれば教えて下されば幸いです

もし保証外ならばこのままにするというのも仕方がないと考えております

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